The Process
01
RESERVATION AND
CONSULTATION
02
PRE-MEETING
03
D-DAY
04
WORK COMPLETION
AND
PRODUCT DELIVERY
Detail Guide
01/
예약 문의 및 상담
진행하려는 촬영 상품 확인 후,
촬영 진행 가능한 일정과 함께 예약 문의 주세요.
[예약문의 방법]
홈페이지 상단 메뉴->Contact 내용 기재 후 접수
카카오톡 플러스 친구 @서혜리스냅
*전화 문의는 받지 않습니다.
운영시간: 월-토 10:00-19:00
*촬영 진행에 따라 빠른 답변이 어려울 수 있습니다.
운영시간 외에 접수된 문의 및 상담 건은 운영시간에 순차적으로 확인 후 답변드립니다.
서혜리스튜디오 상품은 정찰제로 견적이 공개됩니다.
(단, 상업 촬영제외)
[상업촬영 예약문의 방법]
홈페이지 상단 메뉴->Contact 내용 기재 후 접수
seohyerisnap@gmail.com 메일로 내용 기재 후 접수
*보내주신 내용 확인 후, 개별 연락드립니다.
*서울 외 지역은 이동거리와 소요시간에 따라 출장비가 발생합니다.
02/
계약 절차 및 사전미팅
1. 상담을 통한 촬영 일자 조율
문의주신 촬영 상품과 일정을 토대로 가능한 일자 안내
2. 카카오톡 혹은 문자로 계약서 전달
촬영 상품 및 일정 확정 후, 계약서 전달
3. 계약서 작성 및 계약금 10만원입금
계약서 확인 및 작성 후,
계약서내 기재된 계좌로 계약금 입금 후 계약완료
*계약은 입금순으로 확정되며, 미입금시 계약완료 및 예약확정이 되지 않습니다.
4. 계약 완료 후 사전미팅 진행
사전미팅 진행 (촬영일 기준 한달 전부터~)
촬영 컨셉, 의상, 플라워, 소품 등 세부 사항 체크
*COVID-19 상황으로 기존 대면 사전미팅을 비대면으로 진행하고 있습니다.
*상업 촬영 경우, 답사 및 대면미팅 필요시 진행 가능합니다.
03/
촬영 안내
촬영 1일 전, 촬영 진행 안내 메세지
촬영 이외의 헤어, 메이크업, 수트, 구두, 플라워, 컨페티, 소품, 의상 등은 제공하지 않습니다.
사전미팅 진행 시, 요청한 대여 가능 품목만 준비합니다.
(촬영 전일/당일 추가 대여 및 변경 불가합니다.)
이 외의 모든 사항은 직접 준비해주세요.
*숲의아기 촬영만, 아기 의상까지 포함되어 준비됩니다.
촬영 D-DAY
with your lovely everythings
당신의 사랑스러운 모습을 담아
04/
작업완료 및 상품 발송
원본 파일 | 촬영일 기준으로 30일, 메일로 전달
수정본 | 셀렉일 기준으로 60일, 메일로 전달
재수정본 | 요청일 기준으로 7일, 메일로 전달
제작물 | 최종 컨펌일 기준으로 30일, 택배 발송
촬영의 셀렉은 본래 촬영 작가 셀렉으로 진행합니다만, 계약서내 선택사항에 따라 고객 직접 셀렉으로 진행 가능합니다.
*서혜리스튜디오 셀렉 진행인 경우, 수정본 작업기간은 원본 전달한 일자 기준으로 60일 소요됩니다.
*고객 직접 셀렉으로 선택한 경우, 촬영일 기준 1년내 셀렉 진행이 되지 않은 경우 작업물 제공 의무가 계약 기간에 따라 자동 만료됩니다.
수정 작업은 촬영이 아닌 셀렉 순서대로 작업합니다.
수정본에 대한 재수정 요청은 1회 가능합니다.
(2회차 재수정 요청시, 비용이 발생됩니다.)
수정의 범위는 그대로의 모습을 최대한 살리며 피부 및 전체적인 라인을 신경써서 작업합니다.
*수정 작업 불가한 부분
이목구비 성형 및 과도한 보정, 배경 합성 및 배경 사물 혹은 사람 지우기, 의상 기장과 디자인 관련 부분, 안경 렌즈로 인한 빛 반사와 왜곡
제작물은 인화, 액자, 앨범이 포함됩니다.
검수 후 택배로 발송됩니다.
대형 액자는 스튜디오 픽업 수령으로 진행합니다.
퀵 수령을 원하시는 경우 발생되는 비용은 고객 부담입니다.
(제작물은 촬영 상품 구성에 포함된 경우에만 진행되며, 추가 제작 요청 가능하며 추가 비용이 발생됩니다.)
05/
선택 할인 가능
서혜리스튜디오 상품은 정찰제로 견적이 공개됩니다.
(단, 상업 촬영 제외)
선택 할인은 항목별 중복 할인 가능합니다.
1. 포트폴리오 사용 동의 -5만원 할인
서혜리스튜디오 공식 운영 채널 및 마케팅 사용
2. 후기 작성 2회 -5만원 할인
1) 네이버 검색 시 노출 가능한 블로그 및 카페
2) 인스타그램 공개 계정
(#서혜리스냅 #서혜리스튜디오 해시태그 포함)
*최종 수정본 사진으로 3장 이상 활용해 작성해주세요.
*작성해주신 후기는 서혜리스튜디오 마케팅에 사용될 수 있습니다.
*후기 작성은 수정본 전달일로부터 7일 이내 작성하여야 하며, 기간 내 후기 미작성 및 할인 항목 취소시 선 할인된 금액은 환급해주셔야 합니다.
*후기 작성이 확인된 후, 로고 없는 사진 파일을 제공합니다.
서혜리스튜디오에 저작권이 있으며 별도 동의 없이 사용하는 사진 및 영상 예시(뒷모습, 손 클로즈 등 확인하기)
06/
대여 가능 품목 및 제휴
서혜리스튜디오 소장용 드레스
미니 기장부터 롱 기장까지 빈티지드레스 보유
웨딩 베일(어깨 기장, 롱), 보타이, 헤어 액세서리, 웨딩 슈즈(사이즈에 따라 상이, 별도 문의 요청)
해당 품목 이 외의 대여 가능한 상품은 없습니다.
부케, 부토니에 @melly_and_house 제휴 가능
헤어 및 메이크업 @muse_on_official_ 제휴 가능
*기타 제휴 업체 추가 시, 안내 드리겠습니다.
업체 제휴 문의는 seohyerisnap@gmail.com 해당 메일로 연락주세요.
매 촬영마다, 1:1 맞춤으로 원하는 컨셉과 서혜리스튜디오 무드가 잘 어울러지게 진행하려 합니다.
07/
환불 및 변경 안내
계약금 환불
계약금은 모든 상품 10만원으로 동일하게 적용됩니다.
계약금 입금일 기준 7일전: 예약금 전액 환불 가능
계약금 입금일 기준 7일 후: 예약금 환불이 불가합니다.
취소 위약금
촬영 확정일 60일전: 총 상품 금액의 30%
촬영 확정일 45일전: 총 상품 금액의 40%
촬영 확정일 30일전: 총 상품 금액의 50%
촬영 확정일 15일전: 총 상품 금액의 70%
촬영 확정일 7일전: 총 상품 금액의 90%
촬영 확정일 1일전: 총 상품 금액의 100%
촬영 일자/상품 변경
개인적 사유로 인한 일자 및 상품 변경은 계약금 입금일 기준 30일 이내 1회 가능합니다.
단, 유아/반려동물/고령자 촬영 특성상 해당 경우엔 건강상의 문제 발생 시 촬영일 기준 최소 10일 전 스케줄 변경 1회 가능합니다.
*타 계약이 완료된 경우 원하는 일자/시간으로 변경이 어려울 수 있습니다.
08/
데이터 보존 기간 및 우선 작업 안내
데이터 보존 기간
데이터는 최종 보정본 메일 전송 후 30일 보관, 이후 원본과 보정본 모두 파기됩니다.
제작물로 작업한 사진들은 상품 배송 후 30일 보관, 이후 원본과 보정본 모두 파기됩니다.
데이터는 수령 후 바로 백업해 보관 부탁드립니다.
보존 기간 이후 서혜리스튜디오는 데이터에 대한 어떤 책임도 지지 않습니다.
촬영일 기준 1년 이내 셀렉 작업 미진행시, 보정본 데이터 요구 및 작업은 불가합니다.
우선 작업 안내
서혜리스튜디오 작업은 셀렉 순서대로 작업이 진행됩니다.
단. 고객님의 개인 일정에 의한 선작업 / 소량 선작업 진행을 원할시 우선 작업 안내 드리고 있습니다.
원본 전달일 기준 30일 소요로 우선 작업 진행됩니다.
*해당 작업은 계약서내 진행 여부를 말씀 주신 분들에 한하여 진행되고 작가 셀렉만 진행 가능합니다.
*5장 기준 +5만원 추가 비용이 발생됩니다.
*기간에 따라 우선 작업이 불가한 경우가 발생될 수도 있습니다. (계약서 작성시 우선 작업 가능 일정 여부 확인)
09/
제작물 안내
촬영 상품 내 포함되지 않는 제작물은 별도로 추가 가능합니다. (단, 제작물 추가할 경우 계약서 작성시 알려주세요.
사진 인화
4x6inch 5장 | 10장
5x7inch 5장 | 10장
액자
탁상용 아크릴 액자 5x7inch | 8x10inch
원목 슬라이드 액자 5x7inch
디아섹 고급 액자 20x30inch | 24x32inch
앨범
가로형 압축 앨범 08x10inch 10P
세로형 화보 앨범 10x13inch 10P
가로형 화보 앨범 15x10inch 20P | 30P
사진 인화와 액자, 앨범은 사이즈에 따라 사진 일부가 잘릴 수 있습니다.
앨범 디자인과 사진 순서는 서혜리스튜디오에서 진행합니다.
*주로 많이 활용하시는 크기로 적었습니다. 상단에 없는 사이즈 원할 시, 해당 사이즈와 함께 문의주세요.